Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiencias de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia.

Your Role

Como especialista en atención de ingresos, será responsable del seguimiento diario de todas las finanzas dentro de su grupo de clientes asignados en colaboración cruzada con los especialistas operativos y de servicio al cliente. Además, al aplicar sus conocimientos y habilidades, se asegura de que el campo comercial FSL se mantenga al más alto nivel y respalda al controlador comercial financiero asignado para mejorar aún más la rentabilidad de las cargas y los clientes.

Your Responsibilities

• Recopilar y validar la creación y el ingreso de facturas y notas crédito en su cartera de clientes asignada.

• Controlar la precisión financiera de los archivos operativos, verificar las

acumulaciones de costos automatizados existentes y solicitar la configuración de nuevos, ya sean genéricos o específicos del

cliente.

• Gestionar el proceso FSL. Esto incluye la confirmación del GP esperado (de ser necesario) hasta la provisión de

acumulaciones y cierre de archivos.

• Monitorear la velocidad del proceso de FSL así como la precisión a través de auditorías regulares de FSL realizadas

internamente. Es posible que se le solicite que audite a otros clientes en el proceso de FSL.

• Participar activamente en el establecimiento, seguimiento y mejora de los KPI de FSL. Esto incluye la precisión de las

acumulaciones mensuales y el seguimiento de los archivos diferidos.

• Apoyar al agente financiero durante el cierre de fin de mes y asegurar que se cumplan los plazos.

• Asumir un papel activo con la información de las desviaciones de la rentabilidad del cliente y el análisis de tendencias e

informar cualquier valor atípico a su CCL responsable.

• Actuar como asesor del especialista en operaciones (OCC) y servicio al cliente (CCL) en relación con cualquier asunto

financiero.

Your Skills and Experiences

• Técnico, Técnologo en Finanzas, Economía, Comercio Exterior o carreras afines.

• Experiencia con Manejo de operaciones financieras.

• Conocimientos en Logística Aérea.

• Inglés intermedio.

• Disponibilidad para trabajar horarios rotativos y fines de semana.

POSTULACIONES INTERNAS HASTA EL 21 DE OCTUBRE.

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