About Johnson & Johnson

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com/.  

◆期待役割

以下を実施し、独力で、目標の達成および製品の市場浸透度を高める

①新規及び既存マーケットへの製品販売のプラン策定

②医薬品情報の提供

③マーケット情報の収集（競合他社の動向・市場環境、顧客ニーズ等）

④特定のエリアにおけるビジネスの成長機会及び脅威の特定

⑤他のメンバーに対して、助言をするなど良い影響を与える

◆主な業務活動（期待役割の要素に紐づく主な業務活動を番号で紐づけ）

・担当エリアにて顧客サービスを通じて、目標達成するまでの道筋をプランニング（①）

・Drを訪問し、自社製品を中心とした医薬品情報の提供／使用された医薬品の情報収集を行い、医薬品の適正な使用と普及を図る（薬剤部、看護部などステイクホルダーに対しても自社製品浸透のための情報提供、情報収集を行う）（②）

・関係特約店を訪問し、自社製品の使用状況等含め情報の収集と提供を行う （②・③）

・顧客満足度を高めるために、適切なフォローアップを検討し、実行する（②・③）

・新規顧客にコンタクトを取り、アポイントメントを取得する（②・③）

・目標の進捗やマーケット情報をマネジメント層に報告する（①・③）

・ビジネスにインパクトをもたらす要因を特定する（④）

・将来的に成長するであろうエリアを推薦する（④）

・チームメンバーに対しアドバイスを提供し、顧客サービスの品質向上を支援する（⑤）

Qualifications

・プレゼンテーションスキル

聞き手の状況を理解した上で、適切なツールを活用しながら、重要な点を効果的に伝えられるレベル

・コミュニケーションスキル

PSS、DiSCを踏まえ相手に質問し、説得した上でクローズ（販売）できるレベル

・ファシリテーションスキル

営業所全体で実施するミーティングをファシリテーションできるレベル

・業界動向（業務遂行に関わる事業・技術分野、業界における幅広く深い最新の情報を保有し、業務に役立てられるレベル）

・疾患、自社／他社製品知識、医療制度、医療経済に関する知識（肺がんの疾患関連及び薬物療法に対する知識がある方が望ましい）

・ピープルマネジメントに関する基礎知識 (GLT-Ⅱ レベル)

◆課題認識

現状（複数の事象・状況）を客観的に洞察することを通して、潜在的な課題を特定している

◆関係構築力

困難な状況に陥った際に協力をしてもらえるような、業務上有効な信頼関係を利害関係者との間で構築し、円滑に保っている

◆顧客志向性

顧客・利害関係者が明確に表現していない隠れたニーズを敏感に察知し、期待を超えた提案をしている

◆プロセスマネジメント

将来起こりうる問題も仮説を設定しながら予測し、事前に適切な判断や仕事の優先順位付けを行いながら進捗を管理している

◆リーダーシップ

メンバーの当事者意識を引き出し、組織の総合力を活かして、効率的・効果的に成果が出せるような働きかけを行っている

◆チームワーク

チームのメンバーが必要としている情報やサポートを提供したり、チーム内に起こった対立や問題点に対して対策を講じることで、チームの状態を良好に保っている

◆人材育成力

育成対象者の能力開発を視野に入れ、苦手な分野にも挑戦させる等、育成の場の提供と指導を行っている

・プロモーションコードを正しく理解し、遵守している

・最高水準の倫理性、クオリティー、コンプライアンス、およびアカウンタビリティを維持し、品質管理及びコンプライアンスに関する基本方針に則って行動すると同時に、他者にもその姿勢を促している

・最新のコンプライアンス(HCC/SOP/経費/HR規則)の知識を習得し、実践している

◆業務上車両の運転が必要となる職種については、自動車運転免許を保持していることが条件となります。

　なお、道路交通法に基づく一定の症状により免許取得や更新ができなくなる可能性がある方（※）については事前にお申し出ください。

※〔確認項目〕

・過去５年以内において、病気（病気の治療に伴う症状を含みます。）を原因として、又は原因は明らかでないが、意識を失ったことがある。

・過去５年以内において、病気を原因として、身体の全部又は一部 が、一時的に思い通りに動かせなくなったことがある。

・過去５年以内において、十分な睡眠時間を取っているにもかかわらず、日中、活動している最中に眠り込こんでしまった回数が週３回 以上となったことがある。

・過去１年以内において、次のいずれかに該当したことがある。

*飲酒を繰り返し、絶えず体にアルコールが入っている状態を３日 以上続けたことが３回以上ある。

*病気の治療のため、医師から飲酒をやめるよう助言を受けている にもかかわらず、飲酒したことが３回以上ある。

*病気を理由として、医師から、運転免許の取得又は運転を控えるよう助言を受けている。