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IBM System Services Representative Plaza Para La Paz, Baja California Sur in GUADALAJARA, Mexico

Introduction

Este requerimiento es para cubrir una posición como Representante de Servicio en Sitio en campo para el estado de Baja California Sur en la ciudad de La Paz, con experiencia mayor a 1 año.

Se requiere un alto conocimiento técnico en la reparación de las siguientes plataformas:

  • ATM Diebold 55XX / DN200 / DN400 Servicios de Mantenimiento correctivo y preventivo en segunda línea.

  • Equipo de cómputo (PCs, Laptop, Impresoras, periféricos)

  • Equipo POS

  • Equipos de comunicación

  • Instalación de SW.

Your role and responsibilities

Este requerimiento es para cubrir una posición como Representante de Servicio en Sitio en campo para el estado de Baja California Sur en la ciudad de La Paz, con experiencia mayor a 1 año.

Se requiere un alto conocimiento técnico en la reparación de las siguientes plataformas:

  • ATM Diebold 55XX / DN200 / DN400 Servicios de Mantenimiento correctivo y preventivo en segunda línea.

  • Equipo de cómputo (PCs, Laptop, Impresoras, periféricos)

  • Equipo POS

  • Equipos de comunicación

  • Instalación de SW.

Required technical and professional expertise

Experiencia técnica y profesional preferida

Capacidad de análisis, un buen manejo en trato al cliente final, disponibilidad para trasladarse fuera de su localidad, así como fuera de horario en caso de ser necesario.

  • Trabajo bajo presión y con objetivo de cumplimiento de los Niveles de Servicio de los diferentes clientes.

  • Planificación básica, priorización y habilidades de organización.

  • Auto coordinación para el aprendizaje continuo, orientación a resultados y trabajo en equipo.

  • Actitud de servicio

  • Proactivo

Preferred technical and professional experience

Experiencia técnica y profesional preferida

Capacidad de análisis, un buen manejo en trato al cliente final, disponibilidad para trasladarse fuera de su localidad, así como fuera de horario en caso de ser necesario.

  • Trabajo bajo presión y con objetivo de cumplimiento de los Niveles de Servicio de los diferentes clientes.

  • Planificación básica, priorización y habilidades de organización.

  • Auto coordinación para el aprendizaje continuo, orientación a resultados y trabajo en equipo.

  • Actitud de servicio

  • Proactivo

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