Eurofins Scientific to międzynarodowa firma, która oferuje wszechstronną gamę badań analitycznych klientom różnych sektorów. Grupa Eurofins jest światowym liderem w badaniach żywności, środowiska, produktów farmaceutycznych, kosmetyków oraz testów agrochemicznych (CRO). Jest także jedną z wiodących na świecie firm na rynkach genomiki, farmakologii, medycyny sądowej, CDMO, zaawansowanych nauk o materiałach oraz badań klinicznych. Ponadto Eurofins silnie rozwija dział diagnostyki klinicznej.

W 2023 r. Eurofins osiągnęło przychód na poziomie 6.5 mld euro, zatrudniając około 62 000 pracowników w ponad 900 laboratoriach w 62 krajach.

• Budowanie partnerskiej atmosfery i codzienna współpraca z kluczowymi Klientami organizacji;

• Koordynowanie komunikacji między działami i terminowej odpowiedzi do Klienta;

• Bieżace rozwiązywanie problemów Klienta;

• Uczestniczenie w rozpatrywaniu skarg;

• Kontakt z Laboratoriami Partnerskimi Eurofins w sprawie wyników badań;

• Przestrzeganie zasad normy PN-EN ISO 17025:2018 oraz systemu zarządzania obowiązującego w Eurofins Polska i jego doskonalenie w zakresie swoich odpowiedzialności.

• Min. dwuletnie doświadczenie w pracy w obsłudze klienta kluczowego

• Wysoce rozwinięte umiejętności komunikacyjne;

• Wykształcenie wyższe kierunkowe (technologia żywności, chemia lub kierunki pokrewne),

• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2),

• Dobra znajomość pakietu Microsoft Office (Outlook, Excel, Word),

• Dobra organizacja pracy, umiejętność priorytetyzacji zadań,

• Analityczne podejście do rozwiązywania problemów;

• Umiejętność pracy w zespole,

• Umiejętność pracy pod presją czasu,

   

Mile widziane:

• znajomość normy PN-EN ISO 17025:2018,

• doświadczenie w pracy z systemem LIMS (Laboratory Information Management Systems) i CRM (Client Relations Management).

• Praca w międzynarodowym środowisku,

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (trzymiesięczny okres próbny z intencją przedłużenia współpracy na kolejny rok),

• Po odbyciu okresu próbnego – możliwość pracy zdalnej;

• Dofinansowanie do karty multisport,

• Dostęp do prywatnej opieki medycznej w Lux Med,

• Premia stażowa – 500 złotych brutto na każdą rocznicę pracy,

• Dofinansowania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych,

• Możliwość rozwoju – szkolenia specjalistyczne, jasna i klarowna ścieżka kariery,

• Otwarta komunikacja,

• Przyjazna atmosfera pracy w zgranym zespole.