Job Family: Customer Services

Req ID: 434887

Customer Service Specialist – Siemens, Malmö

Vill du vara med och skapa säkra och energieffektiva lösningar för fastigheter och samarbeta i ett team med målet att leverera högkvalitativa produkter och tjänster? På Siemens Smart Infrastructure förenar vi den fysiska och digitala världen för energisystem, byggnader och industrier. Har du redan den specialistkunskap som krävs, eller är du en ny talang med viljan och drivet att bli vår framtida expert inom fastighetsautomation? Välkommen att söka till oss på Siemens!

Utmaningen

I rollen som Customer Service Specialist inom fastighetsautomation hos Siemens kommer du att vara en viktig länk mellan våra kunder och våra lösningar inom fastighetsautomation. Din uppgift blir att identifiera och förstå kundernas behov och matcha dem med Siemens smarta byggnadslösningar. Du kommer främst att arbeta med att sälja innovativa och energieffektiva lösningar, digitala tjänster och energioptimeringar till både befintliga och nya kunder i Malmö med omnejd

Du får stöd och support från ett väletablerat nätverk av kollegor som finns där för att hjälpa dig. Som ny medarbetare välkomnas du med ett introduktionsprogram, en erfaren handledare och vänliga kollegor för att säkerställa din framgång i rollen.

Du kommer att bli en expert på våra system när det gäller både uppdateringar och rådgivning till kund om hur vi kan erbjuda nya tekniska lösningar för att utveckla deras anläggningar. Du kommer att spela en betydande roll i vårt team, där du tillsammans med tekniker, projektledare, säljare och support, arbetar för att utveckla och underhålla våra kundrelationer.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en stark vilja att ta ansvar och som trivs i en roll där kundkontakt står i centrum. Du är en relationsskapande person som har ett naturligt driv och förmåga att snabbt sätta dig in i tekniska lösningar. Din kommunikationsförmåga gör att du kan bygga förtroendefulla relationer, både med kunder och kollegor.

Din bakgrund/meriterande erfarenheter:

• Erfarenhet av fastighetsautomation, antingen genom utbildning eller yrkeserfarenhet.

• Starkt tekniskt intresse och förmåga att snabbt lära dig nya system och lösningar.

• B-körkort och förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska.

Rekrytering och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen 15/10-2024. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta ellen.ahlberg@siemens.com .

Sonny med kollegor ser fram emot din ansökan!